Technologie: Rolle des Datenschutzes in Online Casinos

Technologie: Datensicherheit in Online Casinos ist ein wesentlicher Bestandteil zum Schutz der Kunden. Er dient der Vertrauensbildung, denn schließlich möchte kein Spieler, dass seine Daten illegalerweise genutzt und durch ein unseriöses Online Casino etwa ein Dritte weitergegeben werden.

Die Casinos selbst sind an einem zuverlässigen Datenschutz interessiert. Schließlich geht es darum, sich vor Hackangriffe zu schützen. Eine sichere Datenübertragung in Online Casinos hat deshalb oberste Priorität. Ziel ist es, den Zugriff der Spieler so gut wie möglich zu kontrollieren und stets nachvollziehen zu können, wer eingeloggt ist, spielt und Transaktionen vornimmt.
Um den facettenreichen Anforderungen der Datenschutzrichtlinien für Online Casinos gerecht zu werden, braucht es ein umfangreiches Konzept. Es besteht etwa aus

• Daten Verschlüsselung
• Firewall
• Sichere Server

Außerdem gehört die Verifizierung der Spielerdaten dazu. Nur, wenn ein vertrauensvoller Umgang mit Spielerdaten und Datenschutz in Online Casinos nachgewiesen werden können, gibt es in Deutschland die erforderliche Lizenz.

Verständnis des Datenschutzes in Online Casinos

Spielen im Online Casino und Datenschutz dürfen sich nicht ausschließen. Das hat verschiedene Gründe:

• Schutz und Vertrauensbildung bei Spielern
• Schutz der Casinos
• Einhaltung der rechtlichen Vorgaben (etwa zur Erhaltung einer Lizenz)

Das Thema ist äußerst komplex, denn es verschiedene Wege, um den Datenschutz immer zu gewährleisten. Einige Maßnahmen zum Schutz von Spielerdaten müssen Online Casinos ergreifen, andere sind freiwillig. Die Art der verschlüsselten Datenübertragung ist beispielsweise nicht gesetzlich festgelegt. Ein dritter Datentransfer unterstützt die Casinos bei ihrer Arbeit, sodass die Anbieter setzt Interesse daran haben, ein möglichst hohes Schutzniveau zu bieten. Je besser die Verschlüsselung, desto schwerer sind Hackerangriffe und Datenklau.

Zwar ist die Verschlüsselung nur ein Puzzleteil im gesamten Sicherheitskonzept. Eine gute Firewall und die Verwendung sicherer Server (etwa für die Datenspeicherung) gehören dazu. Die Firewall stellt einen Filter zwischen dem Casino-Server und World Wide Web dar. Je engmaschiger sie konzipiert ist, desto sicherer ist das Surfen im Casinobereich für Spieler. Die Casinos schützen sich auf diese Weise zusätzlich vor ungewollten Eindringlingen.

Um Datenmissbrauch und Betrug in Online Casinos zu vermeiden, setzen immer mehr Casinos auf ihre eigenen Server zur Datenspeicherung. Sie sind das Herzstück eines Anbieters, denn hier sind alle sensiblen Informationen der Spieler gespeichert. Dies ist nicht nur für den Datenschutz, sondern auch für die Reputation eines Casinos wichtig. Kaum vorzustellen, wie groß der Vertrauensverlust wäre, wenn Hacker Zugriff auf einen unzureichend geschützten Server erlangen und sensible Daten stehlen.

Gewährleistung einer sicheren Datenübertragung und -speicherung

Die Datenverschlüsselung und Sicherheit in Online Casinos wird durch die Integrierung von SSL-Verschlüsselungsprotokollen und sicheren Servern erreicht. Damit werden Informationen wie E-Mail-Adresse, Name oder Kreditkartennummern nicht 1:1, sondern in einem codierten Format übertragen. Viele Kunden spielen nicht nur mit virtuellem Guthaben, sondern zahlen eigenes Geld ein. Für sie erreichen sichere Zahlungsvorgänge in Online Casinos gewährleistet werden. In der Praxis erfolgt die Umsetzung durch die Nutzung sicherer Zahlungsgateways und die von Industriestandards.

Somit können Online Casinos schicke seriöse Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen anbieten, meist ohne zusätzliche Gebühren. Die Integration der Gateway-Lösungen ermöglicht es noch, die spezifische Spielerrechte und Datenschutz in der Online-Glücksspielindustrie besser umzusetzen. In Deutschland dürfen Spieler im Gegensatz zu anderen Ländern nur maximal 1.000 Euro/Monat einzahlen. Casinos stehen somit in der Pflicht, die Einzahlungen zu tracken, zu speichern und zu limitieren.

Sicherheit: Verschlüsselte Verbindungen, technische Kontrollen und verantwortungsvolles Spielen laut CasinoStreber.com

Damit im Online Casino Sicherheit und Privatsphäre gewährleistet ist, setzen die Anbieter auf verschiedene Zertifikate-(Herausgeber):

• RapidSSL
• Digitcert
• Comodo Cybersecurity

Zu den populärsten gehört RapidSSL. Das Unternehmen versorgt Millionen Websites weltweit mit leistungsstarken und sicheren SSL-Zertifikaten, um eine maximale Privatsphäre und Datenschutz zu gewährleisten. Der amerikanische Anbieter DigiCert Inc gehört zu den führenden Anbietern für elektronische Zertifikate. Software und SSL-Zertifikate werden von der Comodo Group angeboten.

Neben dem sicheren Datentransfer geht es noch um zuverlässige Speicherung sensibler Daten, denn sie ist Bestandteil der Datenschutzregulierungen für Glücksspielanbieter. Hierfür setzen Online Casinos auf namhafte Anbieter der Branche wie:

• Symantec
• Quinel
• Bmm test labs

Spieler haben es selbst in der Hand, ob sie bei einem seriösen Anbieter ihr Glück versuchen. Entscheidend sind gültige Online Casino Lizenzen und Datenschutzauflagen. Achten sollten Spieler vor allem auf Casinos mit Lizenzen auf Malta, Gibraltar, und Curacao. Casinos, die MGA Standards vollständig einhalten, gehören nicht umsonst zu den gefragtesten der Glücksspielbranche. Schließlich hat die Malta Gaming Authority strenge Auflagen für die Lizenzerteilung.

Einwilligung der Nutzer und Transparenz

Spieler erhalten in deutschen Online Casinos einen umfangreichen Schutz. Es gelten nicht nur die strengen Lizenzvorgaben, sondern auch die Datenschutz-Grundverordnung. Wer sich anmeldet, muss beispielsweise seine Identität verifizieren. Zudem sind Spieler aufgefordert, ihr ausdrückliches Einverständnis zur Speicherung und Nutzung ihrer Daten zu geben. Dafür hat jedes Online Casino Datenschutzrichtlinien für Spieler, die in den AGB transparent einsehbar sind und sein müssen.

Möchten sich Spieler für einen Newsletter des Casinos registrieren, müssen sie nach neuen Richtlinien eine doppelte Bestätigung vornehmen. Mit der Eintragung der E-Mail-Adresse erhalten sie eine Nachricht in ihr Postfach. Dieser muss zusätzlich geöffnet und der darin enthaltene Link bestätigt werden.

Verhinderung von unberechtigtem Zugriff und betrügerischen Aktivitäten

Identitätsdiebstahl und Online Glücksspiel hatten viele Jahre eine traurige Historie. Zwar erfolgte mittlerweile ein Umdenken der seriösen Anbieter. Sie sind dazu angehalten, die Spielerdaten und die Spieler selbst bestmöglich zu schützen. Jeder, der sich registriert, muss seine Identität mit einem gültigen Ausweisdokument nachweisen. Ohne die Verifizierung erfolgen Auszahlungen oder das Spielvergnügen ist nur beschränkt möglich.

Spieler können selbst für ihren eigenen Schutz ihres Casino-Kontos etwas tun. Zu pragmatischen Maßnahmen gehören:

• Starke Passwörter
• Keine Nutzung öffentlicher Netzwerken ohne ausreichend Schutz (etwa mit VPN)

Außerdem sollten sich Spieler ausschließlich bei seriösen und geprüften Online Casinos registrieren, die sich an die Compliance mit Datenschutzbestimmungen in der Glücksspielbranche halten.

Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist nicht nur für die Betriebserlaubnis der Online Casinos essenziell. Jedes in Deutschland aktive Unternehmen muss einen Datenschutzbeauftragten haben und dieses auch transparent benennen. Die zuständigen Aufsichtsbehörden kontrollieren regelmäßig, ob sich die Online Casinos an die Vorgaben halten. Gleichwohl werden sie aktiv, wenn sie Hinweise zum Datenschutzmissbrauch bekommen.

Ein Verstoß gegen die Datenschutzrichtlinien wird mit verschiedenen Rechtsmitteln sanktioniert. Gibt es bis zu 50.000 Euro Bußgeld, wenn die Auskunftspflicht oder die Zweckbindung der Datenerhebung unzulässig ist. Bis zu 30.000 Euro kann es laut BDSG kosten, wenn sich Casinos unrechtmäßiger Weise personenbezogene Daten erschleichen oder die missbräuchlich für Werbezwecke nutzen.

Die Weitergabe persönlicher Daten ohne Zustimmung der Spieler kann eine Freiheitsstrafe von maximal drei Jahren oder eine Geldstrafe bedeuten. Haben Spieler einen Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen festgestellt, können sie das Casino bei der Polizei anzeigen. Wichtig hierfür ist eine möglichst genaue Dokumentation, um den Verstoß tatsächlich zu belegen. Wird Spieler etwa die Möglichkeit zum Abbestellen des Newsletters verwehrt, stellt dies eine Verstoß gegen die DSGVO dar und kann zur Anzeige gebracht werden.

Bewährte Praktiken für Spieler zum Schutz der Daten

Spieler sollten sich bei der Auswahl der Online Casinos auf ihre eigene kritische Betrachtung verlassen. Dazu gehört es:

• Gültige Lizenz zu prüfen
• Erstem Gesamteindruck der Website trauen
• Empfehlungen von anderen Spielern folgen

Ist die Anmeldung im Online Casino erfolgt, gibt es weitere praktische Tipps für mehr Sicherheit. Das Passwort sollte immer möglichst stark sein. Eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben ist optimal. Viele Spieler nutzen das Online Casino zum mobilen Zeitvertreib und loggen sich beispielsweise unterwegs mit ihrem Handy ein. Um Datenvolumen zu sparen, setzen sie öffentliche Netzwerke, zwar lauert genau hier häufig eine nicht sichtbare Gefahr.

Die öffentlichen Netzwerke sind meist unzureichend geschützt und sollten niemals ohne eigenen Schutz auf dem Smartphone (etwa durch Virenscanner oder VPN) angewandt werden. Eine regelmäßige Kontrolle des eigenen Spielerkontos ergibt Sinn. Gibt es hier unerklärliche Vorkommnisse, etwa Abbuchungen? In diesem Fall ist sofortige Handlung erforderlich, damit der Datendiebstahl keine weiteren Schäden verursacht.

Fazit

Der Datenschutz spielt nicht nur bei der Lizenzvergabe der Online Casinos eine wichtige Rolle, sondern auch bei der Kundenbindung. Spieler wollen sich sicher fühlen und keine Angst vor Datenmissbrauch oder illegalen Verkauf ihrer persönlichen Daten haben. Casinos haben dies längst erkannt und verbessern ihre Maßnahmen zum Daten- und Spielerschutz. Diese sensible Kategorie wird in immer mehr Casino-Vergleichen bewertet, denn fast allen Kunden ist ein sorgenfreies Spielen bei einem vertrauenswürdigen Anbieter wichtig.