Clubhouse Konto Account löschen – so geht das richtig!

14 Kommentare

1. 

   stef.0815

   15.02.2021 at 14:42

   Aloha, auch bei mir (iPhone user) das Problem trotz mehrfacher Bitte (von richtiger E-Mail und in Englisch) nur automatische Response. Keine Bestätigung einer Löschung. Heute habe ich erneut um Löschung gebeten und gleichzeitig ein Ultimatum gesetzt und gedroht, dass ich sonst den Fall meinem Anwalt übergeben werde. Es bleibt spannend.

   Übrigens: ich habe CH den Zugriff auf meine Kontakte deaktiviert. Dennoch erhalte ich in der App Informationen darüber, wenn sich jemand aus meinen Kontakten zu CH anmeldet. Das ist ausserordentlich merkwürdig!

   Antworten
2. 

   Dirk

   26.01.2021 at 13:56

   Hallo,

   ich habe vergleichbare Probleme. Meine Bitte nach der Clubhouse Konto Löschung wird nicht beantwortet. Keine Reaktion.

   Hat jemand eine Idee?

   Danke und LG

   Dirk

   Antworten
   • 

     Boris Raczynski

     26.01.2021 at 14:00

     Hallo Dirk,

     eine Idee noch nicht. Wir sind aber gerade dabei, den Anbieter der App direkt zu kontaktieren.

     LG Boris

     Antworten
     • 

       Dirk

       26.01.2021 at 14:08

       Alles klar. Danke sehr.
     • 

       Anonym

       27.01.2021 at 08:40

       Hallo Boris,

       habt ihr schon etwas erreichen können bei Clubhouse?

       Viele Grüße
     • 

       Boris Raczynski

       27.01.2021 at 16:03

       Hallo,

       leider keine und somit schlechte Neuigkeiten: Wir erhalten bislang keine Antwort auf den Wunsch zur Clubhouse Löschung. In den USA beschweren sich zunehmend Nutzer darüber, dass sie ihr Konto nicht löschen können und keine Reaktion vom Anbieter erhalten.

       Frage: Hat denn jemand bereits andere und somit positive Erfahrungen sammeln können? Ich gehe davon aus, dass die Kollegen von Clubhouse mit dem Hype schlicht und einfach völlig überfordert sind und mit der Arbeit nicht hinterherkommen.

       Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich.

       Liebe Grüße,

       Boris
     • 

       Erwin

       28.01.2021 at 08:13

       Hallo Boris,

       alles klar, dann müssen wir uns wohl noch gedulden.

       Was ich nicht verstehe, wieso schreibt ihr einen Artikel wie man seinen Account löscht ohne dies zu prüfen?

       Grüße
       Erwin
     • 

       Boris Raczynski

       28.01.2021 at 09:23

       Hallo Erwin,

       vielen Dank für Deinen Beitrag. Deine Kritik ist auf den ersten Blick berechtigt. Allerdings war der Artikel bereits fertig, bevor uns die Probleme mit der Konto Löschung bekannt waren. Nun können und werden wir ihn dazu nutzen, um Nutzern eine Anlaufstelle zu bieten und zeitnah hoffentlich auch positive Neuigkeiten zu dem Thema in den Kommentaren bringen zu können. Über kurz oder lang muss Clubhouse die Sache ja in den Griff bekommen, sonst können die ihren Dienst vermutlich schnell wieder abschreiben. Wie siehst Du das?

       Liebe Grüße,

       Boris
3. 

   Erwin

   26.01.2021 at 11:35

   Hallo,

   ich bekomme leider auch keinerlei Rückmeldung von support@joinclubhouse.com obwohl ich von der richtigen Email Adresse geschrieben habe und meinen Namen, Telefonnummer etc. genannt habe. Hat hier jemand Erfahrungen, dass es funktioniert hat?

   Grüße
   Erwin

   Antworten
4. 

   Anonym

   26.01.2021 at 10:10

   Hallo Zusammen,

   ich versuche seit zwei Wochen meinen Clubhouse Account zu löschen. Leider bekomme ich keinerlei Feedback von Clubhouse.
   Wie lange dauert es normalerweise bis Clubhouse die Löschung anstößt?
   Und wie sieht der genaue Ablauf aus?

   Vielen Dank für eure Unterstützung.

   Antworten
   • 

     Boris Raczynski

     26.01.2021 at 10:45

     Hallo,

     vielen Dank für deine Frage. Sag bitte, hast du eine E-Mail an support@joinclubhouse.com geschrieben? Solltest du die E-Mail geschrieben haben, hast du in dieser deinen Nutzernamen angegeben?

     Liebe Grüße,

     Boris

     Antworten
     • 

       Anonym

       26.01.2021 at 12:02

       Hallo Boris,

       ja, ich habe bereits 6 mal an die E-Mail Adresse geschrieben inkl. Legal name, Username und Telefonnummer. Und natürlich in Englisch.
       Bisher keine Reaktion.

       Liebe Grüße
     • 

       Boris Raczynski

       26.01.2021 at 12:07

       Verstehe. Das ist definitiv nicht in Ordnung. Ich mache mich mal im US-amerikanischen Internet schlau und melde mich dann. Wünschenswerter Weise mit einer belastbaren Lösung.

       Liebe Grüße,

       Boris
     • 

       Anonym

       26.01.2021 at 12:47

       Hallo Boris,

       super, vielen Dank für deine Unterstützung.

       Liebe Grüße
       Lisa