Ratgeber
Facebook: Kontakt Kundendienst Support in Deutschland
Facebook Kundendienst Kontakt in Deutschland. Wie kann man Facebook kontaktieren?
INHALTSVERZEICHNIS
Facebook: Kundendienst Support Kontakt in Deutschland. Wie kann man Facebook in Deutschland kontaktieren? Welche Kontaktdaten gibt es? Das soziale Netzwerk Nummer 1 ist auch in Deutschland nicht mehr wegzudenken. Millionen Deutsche nutzen das Netzwerk zum Kontakt mit Familie und Freunden und um sich mit aktuellen Informationen zu versorgen.
Firmen und Unternehmen sind ebenfalls in dem Netz aktiv und verwenden dieses um mehr Menschen auf ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Doch welche Facebook Kontaktdaten Deutschland gibt es? Ist der Kundendienst oder auch Support auch hierzulande schnell und einfach erreichbar? Fragen, denen wir uns in dem vorliegenden Artikel widmen.
Facebook Hilfeseiten Deutschland
Das US-Unternehmen wird von Personen auf der ganzen Welt genutzt und hat daher einen mehrsprachigen, internationalen Hilfebereich eingerichtet. Das Facebook FAQ oder auch Support-Center steht auch in deutscher Sprache zur Verfügung und behandelt typische Fragen und Problemstellungen.
Welche Namen sind zugelassen? Wie legt der Nutzer Benachrichtigungen fest? Wie können Benutzername und Passwort geändert werden? Wichtige Fragen und Antworten, die vermutlich vielen Nutzern weiterhelfen werden. Der Hilfebereich bietet zusätzlich einen separaten Bereich für Unternehmen.
Facebook Forum Deutschland
Die Bedienung von dem Hilfebereich ist denkbar einfach. Der Nutzer kann sich entweder durch die für ihn interessanten Themen klicken oder die Suchfunktion mit Stichpunkten befüllen. Nach Auslösen der Suche werden dann die entsprechenden Lösungshilfen angezeigt. Es sollte an dieser Stelle erwähnt werden, dass der englischsprachige Hilfebereich wesentlich ausführlicher gestaltet ist.
Sollte die deutsche Hilfeseite keine Antworten liefern, lohnt sich daher ein Ausflug zu dem englischen Pendant. Außerdem steht ein Facebook Forum zur Verfügung. Dort helfen engagierte und erfahrene Nutzer, was zumeist zu guten Ergebnissen führt. Leider wird das Forum bislang nur in englischer Sprache angeboten.
Facebook Kontakt Deutschland
Der US-Konzern bat seine Nutzer früher, sich mit speziellen Fragen direkt an die hauseigene Support-Hotline zu wenden. Ein guter Service, der allerdings mittlerweile abgeschafft wurde. Sollten Nutzer im Hilfebereich oder Forum keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, bleibt ihnen nichts anderes übrig, als sich mit einem Formular an das Unternehmen zu wenden.
Im Impressum des sozialen Netzwerkes ist für Kontaktanfragen die offizielle E-Mail-Adresse support@facebook.com eingetragen. Die Wartezeiten auf eine Anfrage sind allerdings exorbitant hoch. Nutzer sollten nicht davon ausgehen, eine schnelle Lösung zu erhalten.
Facebook Support Deutschland
Vergleichbares gilt für die ebenfalls offizielle E-Mail-Adresse impressum-support@support.facebook.com. Auch hier sind die Wartezeiten hoch. Bei Hilfe in schwierigen Lebenssituationen mit eventueller suizidaler-Absicht verweist Facebook auf bekannte Hilfeeinrichtungen zur Suizidprävention. Diese speziellen Hotlines werden allerdings nicht direkt vom Konzern betreut. Wurde das Facebook Konto gesperrt, sind andere Schritte notwendig. Sollte dem Nutzer die Lust an dem Netzwerk vergangen sein, kann er seinen Account schnell und einfach deaktivieren.
In einem Todesfall kann das Profil des Verstorbenen in einen Gedenkzustand versetzt werden. Auf Anfragen dieser Art reagiert der US-Konzern erfreulich schnell. Als Fazit ist der Kundendienst von dem weltweit größten Netzwerk alles andere als leicht und schnell zu erreichen. AppGamers bietet Leserinnen und Lesern daher gerne an, Fragen zu bestimmten Themen in den Kommentaren unter dem Beitrag zu stellen. Wir helfen dann gerne weiter.
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Andrea Metzger
26.11.2023 at 12:26
Ich habe mein Passwort vergessen, da ich mich über einen längeren Zeitraum bei Facebook nicht eingeloggt habe ….jetzt wird der Login – Code an eine mir völlig unbekannte E Mail Adresse geschickt..
wie ist sowas möglich ..
Clemens Winnecken
09.03.2023 at 12:15
Wieso ist mein Facebook Konto 24 Std. lang eingeschränkt? Habe mir nichts zu Schulden kommen lassen!!
christian
29.01.2023 at 11:56
Jmd hat mein Namen missbraucht und setzt Fake Nachrichten über mich in die Welt .Der Typ und die Frau auf dem Bild sind aus Schleswig (Schleswig-Holstein) und sind rassistisch ! Der Name den sie missbrauchen heißt Sabrina Grau. Ich möchte mit sofortiger Wirkung, dass dieser Account gelöscht wird. Im Auftrag von Nadine Fahsing (besitzt auch ein Facebook Account)wurde dieser Account von Sabrina Grau erstellt. Nadine Fahsing ist eine Narzisstin und Psychopathin und neidisch auf Menschen ,die schöner und intelligenter als sie sind. Sie missbraucht ihre eigenen Kinder zu ihren Zwecken!Sie ist eine gestörte Frau!!!
Nico Heyer
23.10.2022 at 22:00
Wie kann es sein das ein account den ich ständig nutzte, auf einmal weg ist und nicht mehr zu finden??? Denn ich habe im messenger viele dinge die ich benötige! Aber nein facebook sagt das meine mailadresse nicht bekannt ist! aber wenn ich mich mit einem anderen account anmelde finde ich den account noch! also wo liegt das problem? Ich hätte gerne meinen account wieder denn diese daten die da drauf sind erhalte ich nie wieder! Persönliche dinge nichts geschäftliches
Ernur Ayse
13.10.2022 at 16:13
Steht nicht verfügbar verzifirung Profil dating Ort
Marita Wiebe
13.10.2022 at 06:04
Ich bitte darum meinen Instagram Account der privat ist zu überprüfen Passwort zu ändern nützt nichts, Follower zu hundertfach sind weg Nachrichten kann ich nicht empfangen der Link um nach Facebook zu posten geht auch nicht die Seite kann nicht gefunden werden bei Facebook obwohl seid 2011 ein Mitglied soll ich mich neu anmelden wie auch bei Instagram von YOUTUBE aus bei einigen Storys bei Facebook kann ich keinen Kommentar hinterlassen ich werde gemeldet für nichts zum Beispiel für Happy Birthday oder Ruhe in Frieden oder zwei Herzen ich fühle mich nicht sicher.
Hans Theissen
30.08.2022 at 15:07
Mein Facebook Konto wurde gehackt vor mehr als einem halben Jahr. Nach langem Hin und Her wurde ich aufgefordert ein Foto meines Passes zu senden, was auch 2 x geschah. Seitdem keine Antwort mehr. Es wurde nicht nur das Passwort geändert, auch Telefon und E Mail. Das Konto besteht nach wie vor….
Miichael Klaussner
30.11.2022 at 11:05
Hallo Hans Theissen ich habe genau das selbe Problem. Und bei mir ist es auch genau so wie du es beschrieben hast. Aber keiner kann helfen. Geht nur über einen Richterlichen Beschluss. lg Mike
stephan
24.08.2022 at 20:34
hallo facebook ich wollte grade in mein facebook rein und konnte nicht das mein account gehackt wurde email und handy nummer raus aber mein bild ist noch drin mit ort wo ich wohne und jetzt steht da nh ganz andere email adresse drin und ich kann überhaupt nix machen ich habe mal ein bild davon mit geschickt ich danke ihnen schon mal
Güaly
24.08.2022 at 02:23
Guten tag mein ist gülay …ich habe seit tagen kein Zugriff mehr ,bei feckbock
Alice Wismer
14.08.2022 at 22:15
Hallo Faceboo ich hab vor 12 tagen meine punkte veloren bei Billionärs casino als ich das spiel auch auf meinem Hady herunter lud es ist mein clup wo ich anführer bin aber das geld ist wegg mein clup heist Sternenhimmel habe 23 billionen darauf kann aber nicht spielen da jetzt oo steht spiele das spiel auf dem pc bitte helfen sie mir meine punkte wieder zu bekommen denn sie sind beim spiel noch darauf aber ich seh sie nicht können sie mir helfen da ich es bei facebook angemolden habe meine ID145317981 ich danke ihnen wenn sie mir mein spiel wieder einstellen liebe grüsse Alice Wismer genant sissi herzlichen dank
Dieter Ammersdoerfer
11.08.2022 at 08:11
Mein Konto wurde gesperrt. Wie kann ich die Kontosperre aufheben?
Emser Erich
03.08.2022 at 18:23
Habe ein Problem beim Einloggen mit meinem Konto habe eine neue Handy Nr .01706921239 meine alte Handy Nr. 01602808220 sollte gegen die neue geändert werden ,sonst kann ich den Freischalt Code nicht öffnen .
bock,hans-werner
17.07.2022 at 09:42
mein konto und mein pc wurden gehäckt,zu dem ist mein pc komplet abgestürzt,jetzt sind meine kontakte freund und gruppen alle fort,wie kann ich sie wieder bekommen,ich hoffe das sie mir da weiterhelfen können,ich bedanke mich im voraus und wünsche noch einen schönen tag.h.w.bock
Gudrun R
12.07.2022 at 21:43
Mein Konto wurde gehäckt und eine andere email Adresse wird verwendet auf die ich keinen Zugang jeglicher Version suche wieder Zugriff zu bekommen scheiter Anzeige wurde auch schon gemacht
Das nervt langsam das Facebook gar nicht reagiert
Kasimir Theus
28.06.2022 at 16:33
Sehr geehrte Damen und Herren.
Mein Konto ist ständig zu Unrecht gesperrt und angeblich kontrolliert. Ich habe dieses Problem bereits gemeldet, aber das Verfahren geht weiter. Ich bin gezwungen ein Anwalt zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Kasimir Theus
Ralf Möser
28.05.2022 at 08:45
Ralf, du hast dieser Entscheidung widersprochen
AM 11. MAI 2022
Die Kontoüberprüfung nimmt für gewöhnlich in etwa einen Tag in Anspruch.
Andere Facebook-Nutzer können dein Konto nicht sehen und du kannst es nicht verwenden.
Wie geht es weiter?
Wir werden uns dein Konto noch einmal ansehen. Allerdings stehen uns aufgrund der Coronavirus (COVID-19)-Pandemie derzeit weniger Review-Kapazitäten zur Verfügung, sodass es sein kann, dass wir dein Konto nicht noch einmal überprüfen können.
Sollten wir feststellen, dass dein Konto unseren Gemeinschaftsstandards entspricht, werden wir dein Facebook-Konto umgehend wieder aktivieren.
Sollten wir feststellen, dass dein Konto nicht unseren Gemeinschaftsstandards entspricht, werden wir es dauerhaft deaktivieren. Beachte, dass du dieser Entscheidung nicht erneut widersprechen kannst.
AbduRaoof
27.05.2022 at 18:32
Mein Konto wurde gehackt und mit einer anderen E-Mail-Adresse versehen. Das Konto ist meins, aber die E-Mail-Adresse stimmt halt nicht mehr.
Jürgen Weeger
21.05.2022 at 15:45
Guten Tag vor 11 Jahren habe ich diese Gruppe LGB ind Pikogartenbahn gegründet warum habe ich als Admin keinen Zugriff mehr, das Forum ist total mit Sexspäms zugemüllt.Ich hatte das schon vor ein paar Tagen schon gemeldet, Beitrag wurde nicht bearbeitet sondern gelöscht warum.I Bitte kümmern Sie sich darum. Danke schönes WE
diana
28.04.2022 at 18:00
mein facebook arroundt wurde ohne mein enverständnis geklaut komme nicht mehr mit meiner email adresse rein und auch nicht mit handy nummer mein arrount wurde gesperrt obwohl ich das nicht war der jenige hat mich sogar blockiert über mein arrount ich wollte facebook schreiben oder anrufen bitte drum kümmern
Angelika
15.04.2022 at 21:27
Wollte was melden und zwar habe ich eine Leder Jacke zum Verkauf für 85 Euro Hat sich gleich ein Käufer gefunden .Er will GLS vorbei schicken um sie holen lassen und ich sollt 100 für Versicherung einzahlen und er schickt mir dann 185 Euro dann bekam ich droh E-Mail von GLS ich denke das sind Betrüger leider weis er jetzt die Adresse und meine E-Mail Adresse Habe die Droh E-Mails gespeichert.
Ich habe nicht falsch gemacht.
Gruß Frau Becker
Uli Geisser
06.01.2022 at 14:30
Mein Konto wurde gehackt und mit einer anderen E-Mail-Adresse versehen. Das Konto ist meins, aber die E-Mail-Adresse stimmt halt nicht mehr.
Das Problem:
Meine eingetragene E-Mail-Adresse (t-online.de) existiert auch nicht mehr, habe die auch ewig nicht mehr benutzt und wenn ich ein neues Passwort haben will oder die E-Mail-Adresse ändern will, wird mir ja eine E-Mail auf die fremde E-Mail-Adresse geschickt.
Was kann ich tun?
Handynummer ist nicht hinterlegt und eine Kopie des Personalausweises habe ich schon 2 mal hochgeladen, wurde aber nicht bearbeitet.
Edeltraud Ulrich
05.06.2022 at 19:02
Das gleiche wie bei mir -nichts wurde bearbeitet -was kann ich tun?
Heiko Sonneborn
27.12.2021 at 18:47
Hallo habe Probleme in mein Account zu kommen.glaube gehackt weil ich mit dem Passwort nicht rein komme.
Das ist ein älteres profil wo icv keine e mail mehr zu habe oder die alte Telefonnummer .habe mit der aktuellen e mail ein zweites profil bei fb.kann deshalb da das erste nicht mit Verbinden.
Würde mich über Antworten freuen
Rahel Kassapidis
16.11.2021 at 19:42
Ich kann meinen Account NICHT löschen!
Bitte helfen sie mir!
Maria
22.08.2021 at 20:36
Liebes Team,
ich betreue die offizielle Seite meines Arbeitgebers bei Facebook – eine große Tierklinik in Berlin. Von den ursprünglich über 100 Bewertungen sind jetzt, wenn mann auf „Bewertungen“klickt nur noch 5 übrig. Der Schnitt aus diesen 5 Bewertungen entspricht nicht unserem normalen Durchschnitt von 4,6 – 4,7 Sternen. Überhaupt ist es schade, dass all die Bewertungen der Besitzer verloren gegangen sind .Woran kann das liegen, wie erhalten wir die Bewertungen zurück? Wir haben jetzt erst einmal dafür gesorgt, dass Bewertungen gar nicht mehr sichtbar sind bzw. nicht mehr abgegeben werden können, aber das ist schon sehr schade.
Vielen Dank!