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Ihr habt zwei Stunden Zeit
Google gibt sich kulant: Die Rückgabezeit, in der Ihr gekaufte Apps wieder an den Play Store zurückgeben könnt, auf zwei Stunden erhöht.
Google gibt sich kulant: Die Rückgabezeit, in der Ihr gekaufte Apps enttäuscht wieder an den Play Store zurückgeben könnt und damit de facto den Download sowie Kauf rückgängig macht, wurde von 15 Minuten auf offiziell zwei Stunden erhöht. Der Kaufbetrag wird dann automatisch zurückgebucht und die App vom Handy entfernt. Wir halten dies für einen kundenfreundlichen Schritt von Google, der begrüßenswert ist. Was ist zu tun, wenn Ihr das Zeitfenster verschlafen habt? Ihr könnt dann immer noch den Publisher der betreffenden App kontaktieren und ihn höflich um eine Rückgabe des Kaufpreises bitten. Die Entscheidung pro und contra Rückgabe liegt dann jedoch nicht bei Google.
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