Netflix Passwort ändern – so geht das richtig!

Netflix Passwort ändern – so geht das richtig! Wie wird das Netflix Passwort geändert? Was ist bei Benutzername und Kennwort zu beachten? Wichtige Fragen, die sich wohl früher oder später viele Kunden des TV-Streamingdienstes stellen werden. Die Gründe dafür können mannigfaltig sein. Kunden wollen ihr Passwort eventuell aus Sicherheitsgründen erneuern oder haben dieses vergessen und können sich nun nicht mehr mit dem Dienst verbinden.

Netflix Passwort ändern – so geht das richtig!

Nutzer, die sich nicht bei dem Anbieter einloggen können, haben die Möglichkeit, ihr Passwort wahlweise per E-Mail oder per SMS zurückzusetzen. Das setzt allerdings voraus, dass sie in ihrem Konto eine entsprechende Telefonnummer hinterlegt. Kunden, welche die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer vergessen haben, die sie bei ihrer initialen Registrierung eingegeben haben, können eventuell online zusätzliche Informationen angeben, um derart den Zugriff zu ihrem Konto zurückzuerlangen.

Passwort per E-Mail zurücksetzen

• Internetseite netflix.com/loginhelp aufsuchen.
• Option „E-Mail“ auswählen.
• E-Mail-Adresse eingeben.
• Option „Schicken Sie mir eine E-Mail“ verwenden.
• Hinweise in E-Mail befolgen und neues Passwort vergeben.

Passwort per Textnachricht (SMS) zurücksetzen

• Internetseite netflix.com/loginhelp aufsuchen.
• Textnachricht (SMS) auswählen.
• Mit Konto verknüpfte Telefonnummer eingeben.
• Option „Schicken Sie mir eine SMS“ auswählen.
• Verifizierungscode verwenden, um Passwort zurückzusetzen.

Kundenkonto mithilfe von Zahlungsinformationen wiederherstellen

• Internetseite netflix.com/loginhelp aufsuchen.
• Option „Ich habe meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vergessen“ auswählen.
• Vor- und Nachnamen des Kontoinhabers eingeben.
• Hinterlegte Kredit- oder Debitkartennummer eingeben.
• Option „Konto suchen“ auswählen.

Hinweise: Wird die Option nicht angezeigt, ist die Wiederherstellung mithilfe von Zahlungsinformationen in der Region nicht verfügbar. Wenn das Konto nicht über Netflix, sondern über ein anderes Unternehmen abgerechnet wird und Kunden sich nicht einloggen können, müssen sie im Hilfe-Center nach dem Namen des Drittanbieters suchen, um den entsprechenden Rechnungsstellungs-Artikel zu finden. Der Abschnitt „Ich habe Probleme beim Einloggen in Netflix“ bietet in solchen Fällen weitere Hilfestellungen.