Angst vor Mobile Payment

Berührungsängste beim Bezahlen mit dem Handy. Die Deutschen haben große Angst vor digitaler Abzocke. Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland würde mit Smartphone und Tablet selbst dann keine Bezahlungen tätigen, wenn der Vorgang sicher ist. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens Nielsen. Lediglich 26 Prozent der Umfrage-Teilnehmer können sich vorstellen, ein mobiles Gerät für diese Zwecke zu nutzen. Noch zurückhaltender als die Deutschen sind nur die Franzosen. Von ihnen lehnen sogar 62 Prozent solch ein mobiles Bezahlsystem ab. Aufgeschlossener als die Deutschen sind beispielsweise die Menschen unsere Nachbarn aus der Türkei.

Die große Skepsis der Deutschen rührt aus der Angst vor Datenmissbrauch her. Eine einheitliche Lösung würde dem Bericht zufolge dazu beitragen, die Bedenken der Deutschen auszuräumen. Doch solch ein einziges standardisiertes System gibt es nicht. Auch das neue Samsung Galaxy S5 bietet mit dem Fingerabdrucksensor und dem darüber möglichen Bezahlen via Paypal keine akzeptable Lösung. Jetzt plant die Mastercard-Firma Trevica ein Bezahldienst, das die Banken mit den Mobilfunk-Anbietern Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica Deutschland verbinden soll. Ob das die optimale Lösung sein wird.