Lieferando: KI-Sprachassistent soll Suche vereinfachen

Lieferando: Die Online-Bestellplattform für Essen, Lebensmittel und Haushaltswaren hat die hauseigene mobile App um KI erweitert. Die um künstliche Intelligenz erweitere Anwendung wurde zunächst in Großbritannien verteilt, ab sofort ist der KI-Sprachassistent auch in Deutschland verfügbar.

Die KI soll nach Angaben des Anbieters auch ungenaue oder kontextbezogene Anfragen verstehen und derart die Suche nach Mahlzeiten erleichtern.

KI-Sprachassistent soll Suche nach Mahlzeiten vereinfachen

Die neue KI-Funktion kann in der Lieferando-App mit dem ebenfalls neuen Stern-Symbol rechts neben der Suchleiste direkt auf der Startseite aufgerufen werden.

Der Anbieter selbst schreibt dazu: „Mit Hilfe des neuen Sprachassistenten navigieren sie intuitiv durch Restaurants, Speisen und Einzelhandelsangebote. Als intelligenter Begleiter führt er sie durch den kompletten Bestellprozess, beschleunigt diesen spürbar.“

Sprachsuche soll wesentlich schnellere Antworten liefern

Ob das auch wirklich so ist, sei mal dahingestellt – KI ist zurzeit halt in aller Munde und viele Anbieter springen auf den Zug auf. Man gibt sich innovativ.

Lieferando scheint allerdings überzeugt von der KI-Integration zu sein: „Unsere Daten zeigen, dass Nutzer, die Sprache und Text kombinieren, die Empfehlungen mit einer um 75 Prozent höheren Wahrscheinlichkeit in ihren Warenkorb legen als bei einer reinen Textsuche. Zudem wird die Sprachsuche als wesentlich intuitiver wahrgenommen. Sie liefert schnellere Antworten und verkürzt die Zeit bis zum Finden des gewünschten Artikels um 38 Prozent.“

Quellenangabe: AppGamers