Schulmanager Online: Gute Idee trifft auf nicht so gute App

Schulmanager Online: Die Web-Plattform zur Schulorganisation wird oftmals hochgelobt, die mobile App hingegen muss viel Kritik einstecken. Warum ist das so? Schulmanager Online hat zum Schuljahr 2019/2020 das bislang am BvSG eingesetzte Informationssystem Esis abgelöst und soll als Web-Plattform fungieren, auf der Eltern und Schule in einem geschützten Bereich direkt miteinander kommunizieren können.

Der Schutz der persönlichen Daten soll durch einen verschlüsselten Zugriff auf das Kommunikationssystem gewährleistet sein. Eltern können nur dann personalisierte Informationen zu ihrem Kind erhalten, wenn sie die erstmalige Anmeldung anhand von eigens dazu zugeteilten Zugangsdaten vornehmen. Bei der Erstregistrierung werden E-Mail-Adresse und Passwort hinterlegt und anschließend kann das System verwendet werden.

Schulmanager Online App kommt bei Apple nicht gut weg

So weit, so gut, zumindest was die Online-Plattform betrifft. Das was bietet Schulmanager Online denn nun im Detail? Lehrkräfte bezeichnen das Angebot oftmals als All-in-one-Lösung für alle schulischen Organisationsprozesse. Einzelne Funktionen des Schulmanagers Online können mittels Baukastenprinzip entsprechend den Bedürfnissen der Schule kombiniert und durch verschiedene Einstellungen weiter schulspezifisch angepasst werden. Vom Antrag auf Beurlaubung über ein digitales Klassenbuch bis zum Vertretungsplan gibt es eine breite Palette praktischer Module.

Durch die mobile App ist der aktuelle Vertretungsplan stets griffbereit, über individuelle Änderungen werden Nutzer per Push-Nachricht auf dem Mobilgerät informiert. Das digitale Klassenbuch liefert Lehrern und auf Wunsch auch Schülern und Eltern detaillierte Informationen über erarbeitete Themen, Aufgaben oder Fehlzeiten. Als Highlight gilt das Modul „Lernen“, in dem Schüler von der Lehrkraft bereitgestellte Materialien und Aufgaben finden.

Schulmanager Online Funktionen für Eltern

• Kind krankmelden oder Beurlaubung, etwa für einen Arztbesuch, beantragen.
• Schulische Dokumente lesen, herunterladen und bei Bedarf ausdrucken.
• Elternbriefe per E-Mail oder App empfangen und online lesen.
• Anmeldungen zum Elternsprechtag vornehmen.
• Schulische Veranstaltungen im Auge behalten.
• Kalender am Computer, Smartphone oder Tablet synchronisieren.
• Termine der angesagten Leistungsnachweise abrufen.
• Informationen zu Unterrichtsinhalten, Hausaufgaben und Fehlzeiten.
• Lerneinheiten einsehen und vom Kind erledigte Hausaufgaben hochladen.
• Nachrichten empfangen und an Lehrkräfte oder das Sekretariat schicken.
• Stunden- und Vertretungsplan des Kindes einsehen.
• Anfallende Beträge für zum Beispiel Klassenfahrten oder Jahresbericht bezahlen.

Der Funktionsumfang scheint somit über jeden Zweifel erhaben. Warum wird dann die Schulmanager Online-App im App Store von Apple förmlich zerrissen? Eine Bewertung von 2,3 von 5 möglichen Sternen bei mehr als 1.500 Stimmabgaben ist nun wirklich keine Glanzleistung. Woran liegt das?

Die App und somit das gesamte System scheinen eklatante technische Probleme zu haben. Diese betreffen offenbar die Passwortfunktion, die von vielen als unsicher kritisiert wird, und die Kommunikation per E-Mail, bei der es zu stundenlangen Wartezeiten kommen kann. Dieser Punkt kann allerdings auch an den jeweiligen Schulen liegen. Die Bewertungen auf Trustpilot zeigen ein vergleichbares Bild, auch hier kommt Schulmanager Online nicht gut weg. Die Sommerferien neigen sich dem Ende entgegen beziehungsweise sind bereits vorbei, die Verantwortlichen sollten also die Probleme möglichst schnell in den Griff bekommen, um nicht noch mehr Nutzer zu enttäuschen.

Quellenangabe: AppGamers

Die App konnte im App Store nicht gefunden werden. :-(

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