Apple One: Spotify übt harsche Kritik und erhält eine Antwort

Apple One wurde auf der September Keynote als erstes Service-Bundle des iPhone-Herstellers vorgestellt. Spotify übt an dem Angebot harsche Kritik. Der iPhone-Hersteller stellte für einigen Tagen neben der Apple Watch 6, der Apple Watch SE, iPad Air 4 und iPad 8 auch das neue Service-Bunde „Apple One“ vor. Kaum vorgestellt, übt sich Rivale Spotify bereits in Kritik. Der Bundle stellt für Kunden eine einfache Möglichkeit dar, alle Abo-Dienste des US-Unternehmens in einem Paket zu erhalten. Dies gilt für Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+ und iCloud. In Deutschland werden Apple News+ und Apple Fitness+ allerdings bislang nicht angeboten.

Deutsche Apple-Kunden können sich zwischen einem Individual-Paket mit Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade und 50 GByte iCloud-Speicher für 14,95 Euro pro Monat und einem Family-Paket mit Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade und 200 GByte iCloud-Speicher für 19,95 Euro pro Monat entscheiden. Das Familien-Paket kann von bis zu sechs Familienmitgliedern gemeinsam genutzt werden. Darüber hinaus gibt es in vereinzelten Ländern das sogenannte Premier-Paket mit Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, Apple Fitness+ und 2 TByte iCloud-Speicher, das ebenfalls von bis zu sechs Familienmitgliedern gemeinsam genutzt werden kann.

Spotify kommentierte Apple One unmittelbar nach der Vorstellung mit der folgenden Erklärung: „Wieder einmal nutzt Apple seine beherrschende Stellung und seine unfairen Praktiken, um Wettbewerber zu benachteiligen und den Verbrauchern zu entziehen, indem es seine eigenen Dienste bevorzugt. Wir fordern die Wettbewerbsbehörden auf, dringend Maßnahmen zu ergreifen, um das wettbewerbswidrige Verhalten von Apple einzuschränken. Wenn dies nicht überprüft wird, wird dies der Entwicklergemeinschaft irreparablen Schaden zufügen und unsere kollektiven Freiheiten beim Zuhören, Lernen, Erstellen und Verbinden gefährden.“

Der US-Konzern konterte nur wenige Stunden später: „Kunden können Alternativen zu allen Apple-Diensten entdecken und genießen. Wir führen Apple One ein, weil es für Kunden ein großer Wert ist und eine einfache Möglichkeit bietet, auf alle Abonnementdienste von Apple zuzugreifen. Wir empfehlen den Apple One-Plan, mit dem Kunden aufgrund der bereits bestehenden Abonnements am meisten Geld sparen. Es ist perfekt für alle, die unsere Dienstleistungen lieben und mehr für weniger bekommen möchten, und es ist besonders gut für Familien geeignet. Außerdem sind ausgewählte Dienste, die in Apple One enthalten sind, für Geräte verfügbar, die nicht von Apple stammen, und Kunden können sie jederzeit kündigen.“