Schafft Verbindungen: DB Tickets

Die deutsche Bahn fährt mit DB Tickets eine neue App in den App Store ein. Einen Zwischenhalt haben wir genutzt, um das neue Angebot einem Test zu unterziehen. Recht schnell kam die Erkenntnis, dass ohne Bahn.de-Account nichts geht. Das ist nachvollziehbar und soll uns nicht stören. Verwirrend ist allerdings der Umstand, dass auch die bekannte DB Navigator App auf dem Gerät installiert sein muss.

Offenbar kommunizieren die beiden Apps, wobei die Zweitgenannte für die Streckensuche verantwortlich ist. Die ungewöhnliche Vorgehensweise, Auskunft und Buchung zu trennen, führte jedoch im Laufe des Tests zu dem erfreulichen Resultat, dass das gewünschte Ticket prompt auf dem iPhone verfügbar war. Keine MMS mehr, das ist gut so.

Neu sind auch die Anzeige verfügbarer Call-a-Bike-Standorte und Flinkster-Stationen. Als Fazit hinterlässt die App ein ambivalentes Bild: Als Bahnfahrer freuen wir uns, dass die MMS-Tickets der Vergangenheit angehören. Die technische Vorgehensweise, die beiden Apps zu separieren, verwundert uns zwar, ist aber kein wirklicher Kritikpunkt. Was uns nicht begeistern kann, sind gelegentliche Ausfälle der App und die nicht vorhandene Unterstützung von Firmenaccounts.