Valve: Neue Warteschlange soll Scalper in die Schranken weisen

Valve: Der turbulente Verkaufsstart des neuen Steam Controllers hat Konsequenzen und die dürften Scalpern vermutlich nicht gefallen. Valve musste den Verkauf seines neuen Controllers nach nur 30 Minuten abbrechen und hatte zudem mit massiven Serverproblemen zu kämpfen. Ein neues Reservierungssystem soll solche Szenarien künftig vermeiden. Die neue Warteschlange kann allerdings ausschließlich von Kunden genutzt werden, die über ein „sauberes“ Steam-Konto verfügen.

Reseller sollen mit der neuen Technik außen vor bleiben. Die sogenannten Scalper sind auch bei dem Verkaufsstart des Steam Controllers in Erscheinung getreten und verkaufen die Geräte aktuell auf dem Zweitmarkt von eBay für bis zu 399 Euro. Das ist viel Geld für ein kleines Stück Technik, zumal Valve als Hersteller nur 99 Euro verlangt.

Neue Warteschlange soll Scalper in die Schranken weisen

Der Steam Controller ging am Montag, dem 4. Mai 2026, über Valves eigenen Store in den Verkauf. Die Nachfrage war immens, so dass es direkt nach dem Start zu technischen Problemen kam. Zahlreiche Nutzer konnten das Gerät nicht erwerben, zumal der Controller nach rund 30 Minuten in fast allen Regionen ausverkauft war.

Inzwischen ist der Controller weltweit ausverkauft und wird bei teils zum Dreifachen des ursprünglichen Preises angeboten. Valve selbst musste einräumen, dass der Verkaufsstart für viele Interessierte vermutlich keine gute Erfahrung war. Man habe sich zwar über das große Interesse gefreut, die Kauferfahrung sei für viele aber alles andere als erfreulich gewesen.

Valve führt als Konsequenz Reservierungswarteschlange ein

Interessierte können sich ab dem heutigen Freitag, 19 Uhr deutscher Zeit, in eine Reservierungswarteschlange eintragen. Die Position in der Warteschlange wird gespeichert. Sobald wieder Bestand verfügbar ist, verschickt Valve Bestell-E-Mails in der Reihenfolge, in der die Reservierungen eingegangen sind.

Kunden haben dann 72 Stunden, um den Kauf abzuschließen. Pro Nutzerkonto ist nur eine Reservierung für einen Steam Controller möglich. Wer bereits einen Controller kaufen konnte, darf sich nicht noch einmal für ein zweites Exemplar in die Warteschlange eintragen.

Neue oder auffällige Accounts sollen keinen Controller erhalten

Damit nicht genug, der Hersteller verschärft auch die Voraussetzungen und will damit Scalping eindämmen. Laut Valve muss das entsprechende Steam-Konto daher in einem guten Zustand sein. Auch muss vor dem 27. April 2026 mindestens ein Kauf auf Steam stattgefunden haben. Neue oder auffällige Accounts sollen damit offenbar weniger leicht in der Lage sein, die Warteschlange für Weiterverkäufe auszunutzen.

Die Auslieferung neuer Kontingente wird laut Valve nicht überall gleichzeitig erfolgen. Die Auffüllung der Lagerbestände unterscheidet sich je nach Region. In den USA und Kanada sollen die ersten Reservierungen ab kommender Woche bedient werden. In Großbritannien, der EU und Australien soll die Auslieferung in den darauffolgenden Wochen starten.

Quellenangabe: AppGamers