Online-Casinos: Zielgruppen in Deutschland

Online-Casinos: Glücksspiel im Internet erlebt seit Jahren einen ungeheuren Zulauf. Bestimmte Zielgruppen spielen besonders häufig online. Der Glücksspielstaatsvertrag vom Sommer 2021 in Kombination mit Regulierung und Legalisierung von Online-Casinos und Sportwetten sorgt für eine zusätzliche Dynamik. Nachvollziehbar, agierten doch Anbieter und Betreiber für viele Jahre in einer rechtlichen Grauzone und auch Spieler hatten regelmäßig das Gefühl, etwas Verbotenes zu tun.

Schnee von gestern, digitale Casinos im Internet etablieren sich weiter und laufen lokalen Spielhallen und Spielbanken den Rang ab. Das hat gute Gründe, die gewisse Zielgruppen überaus ansprechen, was den Wandel hin zur Digitalisierung des Glücksspiels weiter forciert. Krypto-Casinos markieren ebenfalls einen neuen Trend, zumindest dann, wenn die Digitalwährungen sich künftig nicht selbst ein Bein stellen.

Zielgruppe von Spielern in Online Casinos

Die Deutschen und ihr Glücksspiel – das hat eine lange Tradition. Das altbekannte und nach wie vor ungemein beliebte Lotto ist nur ein Beispiel von vielen. Umfragen wollen ermittelt haben, dass sechs von zehn Deutschen auf welche Art auch immer an Glücksspielen interessiert sind. Eine Untersuchung der Universität München soll ergeben haben, dass dabei rund 70 Prozent der Spieler zwischen 18 und 39 Jahren alt sind.

Der Anteil der männlichen Spieler soll bei 82,4 Prozent liegen. Bemerkenswerte Zahlen, denen auch entnommen werden kann, dass ein überwältigender Anteil der Spieler neue Technologien wie Internet oder Handy-Apps nutzen wird, um ihrem Hobby nachzugehen. Abendkleidung und teure Uhren wird bei dieser Zielgruppe eher weniger angesagt sein.

Beliebte Glücksspiele von deutschen Spielern

Deutsche Spieler haben auch Favoriten, also Glücksspiele, die sie besonders gerne spielen. Bekannte Beispiele sind Slots wie „Spin Joy“, „Cash King“, „John Hunter and the Aztec Treasure“, „Planet Fortune“ und „Dead or Alive“. Diese Spiele sind in so gut wie allen großen Internet-Casinos anzutreffen und stehen in der Gunst der Zocker ganz weit oben.

Der Erfolg der Online-Anbieter in Deutschland kann zudem auf die mannigfaltigen Bonusangebote zurückgeführt werden, die mit Geschenken und Gratis-Guthaben locken. Geschenktes Geld ist stets willkommen, zumal besonders Neukunden mit Geldgeschenken nahezu umschmeichelt werden. Das kostenlose Guthaben kann dann dazu eingesetzt werden, erste Gehversuche in der digitalen Welt zu starten oder um bislang unbekannte Spiele auszuprobieren.

Prioritäten der jungen Zielgruppe bei Glücksspielen

Die junge Zielgruppe, oftmals und gerne auch als ‚iPhone-Generation“ bezeichnet, bevorzugt aktuelle und spannende Spiele, die Abwechslung und Nervenkitzel zu bieten haben. Einschränkungen bei den Einsätzen werden nicht gerne gesehen. Auch legen die jungen Spieler darauf Wert, dass Auszahlungen schnell und unkompliziert abgewickelt werden.

Glücksspiel ist Vertrauenssache, daher erwartet die junge Zielgruppe einen deutschsprachigen Support, der möglichst rund um die Uhr und dies per E-Mail, Live-Chat oder Telefon erreichbar sein sollte. Willkommens-Boni und Freispiel-Angebote werden natürlich gerne gesehen und auch Cashback-Aktionen und Treuepunkte werden erwartet. Die jungen Spieler haben also eine recht hohe Erwartungshaltung. Betreiber von Online-Casinos, die diese erfüllen, können sich aber in der Regel über loyale Stammspieler freuen.

Schnell wachsender deutscher Glücksspielmarkt

Der deutsche Glücksspielmarkt wächst in einer quasi dramatischen Geschwindigkeit. Betreiber von Online-Casinos und Anbieter von Sportwetten schalten massiv Werbung im Internet und im Fernsehen und interessierte Spieler haben durch den neuen Glücksspielstaatsvertrag den Eindruck, dass Online-Zocken nun endlich legal sei Willkommensboni und Geldgeschenke tun ihr Übriges, um den Internet-Spielbanken eine wahre Wut von Neukunden zu verschaffen.

Als Fazit boomt die Branche und das wird wohl auch noch einige Jahre so weiter gehen. Die junge Generation hat eine hohe Erwartungshaltung, belohnt Anbieter, die diese erfüllen allerdings mit engagiertem Spielen – und das rund um die Uhr. Klassische Spielbanken haben das Nachsehen.